暖通空調及舒適智能渠道商會(鎏商會)
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          張寒晶:大宅業務的痛點、客戶認知與經銷商對策
          2020-12-07 15:29:34       來源: 暖通家
            大宅業務是暖通空調及舒適家居零售渠道的重要客戶,是標桿項目打造,區域影響力塑造的重要一環,這類客戶群體有著其特有的消費訴求,他們在選擇合作的經銷商時,不僅從品牌知名度與市場口碑層面作出決定,還有著很多微妙的細節讓他們最終決定選擇合適的經銷商。對此,愛賽為中國總經理張寒晶作為資深的暖通空調和舒適家居從業者,對各種消費群體的人物畫像有著較深的研究。此次以大宅業務作為演講主題,通過對相關業務的痛點分類,思維解讀,以及需求分析,并從營銷、組織、渠道、定位等方面全面解析經銷商該如何應對大宅業務。
           
            其中,經銷商在大宅業務中的痛點:如何滿足客戶需求中,他從能力、團隊、定位進行剖析,首先,能力方面,很多經銷商將銷售與客戶停留在買賣關系,技術能力不足,無法應對大宅系統;團隊方面則是沒有成熟的大宅銷售,養不起專業技術人員;再加上定位方面因定位不清晰,沒有合適的產品組合,感到簽大單不掙錢。這些痛點是讓經銷商錯失大宅業務的客戶的主要因素。
           
            在和現場經銷商理清大宅業務的核心節點后,張寒晶又將理論結合實際進行深度解析,圍繞企業理念塑造,營銷工具使用等方面進行逐一分析,讓每位參會嘉賓不僅能夠聽得懂,更能在回去之后有很好的借鑒,將相關的理論與日常經營相結合,真正提升自己在大宅業務方面的市場營銷水平。
           
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          張寒晶2

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